Goedgekeurd rij-instructeur Code of Practice

iPass Edinburgh Driving School - Approved Driving Instructor

Goedgekeurd rij-instructeur Edinburgh

Introductie

Een goedgekeurde rij-instructeur die les geeft in een auto in ruil voor de betaling moet zijn op het register van erkende rij-instructeurs (ADI's). Om toegang te krijgen tot het register, aspirant-instructeurs moeten slagen voor een reeks onderzoeken uitgevoerd door The Driving Standards Agency (DSA). Mensen opleiding tot ADI's die deel uitmaken voltooide de examens kunnen verkrijgen van het agentschap een vergunning om praktische ervaring op, die strikt beperkt is tot zes maanden te verwerven. Eenmaal volledig gekwalificeerd en hebben in het register, ADI's worden regelmatig getest door de DSA om hun continue mogelijkheid om instructies te geven aan de vereiste normen te bekijken. DSA en de rij-instructie-industrie besteden veel aandacht aan professionele normen en bedrijfsethiek. De Code of Practice hier uiteengezet is overeengekomen tussen de DSA en de belangrijkste vertegenwoordigende organen van ADI's. Het is een kader waarbinnen alle instructeurs moeten werken.

PERSOONLIJK GEDRAG:

De instructeur zal te allen tijde gedragen zich op een professionele manier naar klanten.

Klanten zullen worden behandeld met respect en aandacht.

De instructeur zal proberen om lichamelijk contact met de cliënt te voorkomen, behalve in geval van nood of in de normale gang van zaken groet.

Terwijl zich het recht voorbehoudt om te beslissen tegen het geven van lessen, de instructeur zal niet handelen op een wijze die wetgeving inzake discriminatie in strijd met.

Zakelijke transacties:

De instructeur zal vrijwaren en verantwoording voor de gelden die vooraf betaald door de klant met betrekking tot de rijlessen, testen kosten of voor een ander doel en zal de gegevens beschikbaar op aanvraag. De instructeur moeten cliënten met een afschrift van hun voorwaarden en business op te nemen:

>juridische vrijwaring van de school / instructeur met het volledige adres en telefoonnummer waarop de docent of hun vertegenwoordiger kan contact worden opgenomen.

>De prijs en de duur van de lessen.

>De prijs en voorwaarden voor gebruik van de school auto voor de praktische rijexamen.

>De voorwaarden waaronder annulering door een van beide partijen kan.

PROCEDURE VOOR KLACHTEN:

De instructeur moet controleren of een klant recht op rijden naar het voertuig en hun vermogen om een ​​nummerplaat te lezen op de wettelijke afstand op de eerste les. Bij de presentatie van een klant voor de praktische rijexamen, de instructeur moet controleren dat de klant alle nodige documentatie om hen in staat stellen om de test te doen heeft en dat het voertuig rijklaar is. Instructeurs zullen adviseren cliënten wanneer van toepassing voor de theorie en praktische rijexamens, rekening houdend met de lokale wachttijden en voorspelling van de klanten kans op het bereiken van het rijexamen pas standaard. De instructeur zal niet annuleren of verplaatsen het rijexamen zonder dat de klant akkoord. In het geval van de instructeurs besluit om het gebruik van de school auto voor het rijexamen te houden, voldoende kennis moet worden gegeven aan de cliënt om het verlies van de DSA vergoeding te vermijden. De instructeur moet ten alle tijden, tot de beste van zijn / haar vermogen, zich inspannen om de cliënt te leren de juiste rijvaardigheid volgens de aanbevolen syllabus DSA's.

ADVERTEREN:

Reclame voor het rijden collegegeld moet eerlijk zijn, vorderingen ingediend moeten in staat zijn de controle en voldoen aan de gedragscodes die door de Advertising Standards Authority ingesteld. Reclame die verwijst naar klanten slagingspercentages moet niet verkeerd geïnterpreteerd, en de basis waarvoor de berekening gemaakt moet helder.

Geen gerelateerde inhoud van deze site.

Over admin